本部落公告
願景：成為協助企業邁向藍海之助力。定義：協助-提供專家能力
企業邁向藍海-透過企業核心能力盤點→突破經營瓶頸→提升、擴大競爭力。
助力-擬定解決方案與推動落實。
使命：提升企業競爭力。
2010/03/04
政府補助80%-銷售人員基礎訓練(桃園班)
授課內容:
1.業務角色認知與專業形象塑造
2.專業型形象塑造
3. 顧客心理
4.顧客心理案例討論
5.顧客開發與提案技巧
6.客戶拜訪技巧
7.顧客關係與管理
8. 客戶約見與拜訪實務
9.業務締結技巧與實務
10.顧客關係經營案例
11.商業禮儀
12.壓力與處理壓力案例
13.問題分析與解決方法
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2010/03/04
政府補助80%-人力資源行政實務訓練(桃園班)
授課內容：
1.人力資源概論
2.勞動基準法、勞健保及相關法規
3.招募作業與面談技巧
4.差勤、勞健保作業操作
5.教育訓練流程及作業
6.教育訓練作業操作
7.薪酬管理與作業流程
8.薪資作業操作
9.績效管理與考核作業
10.績效考核作業操作
11.職場與職務之認知與溝通協調技能
12.溝通協調技能
13.團隊與團隊協作方法
14.團隊與團隊協作方法
15.夥伴關係與衝突化解能力
16.衝突化解能力
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2010/03/04
政府補助80%-時尚造型工作坊經營企劃人員訓練(桃園班)
授課內容:
1. 時尚造型產業趨勢與市場分析
2. 高獲利時尚造型工作坊營銷策略技術
3. 行銷企劃實務演練
4. 整體造型設計組合元素介紹
5. 整體造型作品規劃與流程設計
6. 時尚造型工作坊櫥窗設計與陳列技巧
7. 時尚工作坊展店規劃個案介紹
8. 時尚工作坊展店個案實作/成果發表
9. 客訴問題分析與應對技巧
10. 服務業專業精神與自我管理
11. 願景塑造與職涯規劃、工作潛能激發
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2010/03/04
政府補助80%-3C課程與人力資源行政實務(台北班)
授課內容:
1. 人力資源概論
2. 勞動基準法、勞健保及相關法規
3. 差勤、勞健保作業操作
4. 教育訓練流程及作業
5. 教育訓練作業操作
6. 薪酬管理與作業流程
7. 演練-薪資作業操作
8. 績效管理與考核作業
9. 演練-績效考核作業操作
10. 職場與職務之認知與溝通協調技能
11. BC演練-溝通協調技能
12. BC作團隊與團隊協作方法
13. BC作團隊與團隊協作方法
14. BC作夥伴關係與衝突化解能力
15. BC演練-衝突化解能力
16. 員工守則與獎懲規定
17. 員工獎懲與福利作業
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2008/12/16
怡達國際股份有限公司《場地及設備借用辦法》
怡達國際股份有限公司《場地及設備借用辦法》
借用須知：
1.容納人數：有桌椅- 30人，無桌有椅-50人。
2茶水服務：每時段200元。
3.決定租用者請先將申請單填妥，傳回本公司進行確認(intacom@ms28.hinet.net)。
4.使用日 10 天前，請開立支票以掛號將管理費寄至本會：桃園市中平路98號20樓之一。
1.容納人數：有桌椅- 30人，無桌有椅-50人。
2茶水服務：每時段200元。
3.決定租用者請先將申請單填妥，傳回本公司進行確認(intacom@ms28.hinet.net)。
4.使用日 10 天前，請開立支票以掛號將管理費寄至本會：桃園市中平路98號20樓之一。
5.使用當日場地服務，請向蔡先生洽詢門禁、桌椅、清潔、訂餐等服務項目。
6.若於使用當日追加設備者，請當日補辦借用手續。
7.若借用之場地及相關設備有所損壞，照價賠償。
8.申請單位所辦理之活動，不得違反法令規定及公序良俗。
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2008/09/11
2007/05/01
研發規劃的利器-產品技術地圖 研習
歡迎企業內訓或輔導。請來信 inta.com@msa.hinet.net
一、課程說明：
產品技術地圖，係建構一條由現在到未來的產品與技術發展「路徑」，將企業的市場策略、滿足目標市場的產品、技術、研發計畫及資源整合在產品技術地圖中，使公司清楚地掌握未來幾年內預計要發展的產品與技術，領先競爭者進行產品與技術的佈局，得以立於優勢的競爭地位。
Motorola為最早推出技術地圖的公司，該公司藉由產品技術地圖將產品與技術做有效的結合，並獲致極大的成功。此後歐洲的重要公司如英國石油（BP）、Philips立即跟進；在美國則重要的廠商，如：惠普、Rockwell、通用汽車（GM）、Lucent…等，均引進運用。台灣企業亦有大型上市公司導入。
本項產品技術地圖的導入有技術上的門檻，蔡 璞 博士 特別經過通盤地整理、鑽研與探討，將其具體化與步驟化，按部就班地以實做的方式導引企業建構技術地圖；本研習班的學員，將於研習中獲致建構產品技術地圖的完整方法與步驟，於返回工作崗位後得以實際運用。
（技術地圖詳細介紹，請參閱蔡璞博士部落格網站http://blog.sina.com.tw/tsaipwu/ ）
二、課程預期效益
★對企業整體之效益
1.建立長遠視角，建構共同願景，掌握全局。
2.建立市場導向的技術發展優先順序，以利資源有效運用。
3.掌握產品與技術的發展趨勢。
★對企業團隊之效益
產品技術地圖展現一個整合性的架構，協助企業內各階層進行整合性的規劃，提供階層間協調與溝通的運作機制，有效促進相互的溝通與瞭解；同時刺激與改善團隊跨功能的學習，激發創意。
★對學習者之效益
1.學習市場與技術整合思維，跳脫現有專業領域框架；跨領域學習，成為具備多職能的職場達人。
2.強化專業職能，提供企業更高層次的專業服務，增強職場競爭力。
三、課程大綱
1.產品技術地圖的緣起、目的、內涵、架構與效益
2.建構產品技術地圖的方法
2.1界定企業核心事業
2.2辨識核心事業的顧客價值主張、產業關鍵成功因素
2.3市場區隔與競爭力分析
2.4辨識產品規劃與產品重要屬性
2.5產品重要屬性發展趨勢預估
2.6技術需求盤點與挑戰
2.7研發計畫與資源規劃
2.8產品技術地圖製作
3.企業導入技術地圖的技巧及注意事項
4.分組演練、討論及Q＆A
四、課程進行方式：
經由課堂的講授以及實做、分析、討論等過程，使學員深刻認知產品技術地圖的效益及對公司競爭力提昇的影響外，學員並習得產品技術地圖完整的建構方法與步驟。
每次課後均有分組的Homework，學員需配合實際演練，以強化學習效果，並於課堂上提出報告；蔡博士針對各組規劃的部分提出修正意見與指導。同一公司派數人參加，學習效果尤佳且效益高。
五、建議參加人士：
1.公司研發、相關技術部門、行銷及產品企畫部門各級主管
2.欲提昇職場競爭力之研發、相關技術工程師及行銷、產品企畫人員
六、講師：蔡 璞博士（ http://blog.sina.com.tw/tsaipwu/ ）
七、時間共計24小時
一、課程說明：
產品技術地圖，係建構一條由現在到未來的產品與技術發展「路徑」，將企業的市場策略、滿足目標市場的產品、技術、研發計畫及資源整合在產品技術地圖中，使公司清楚地掌握未來幾年內預計要發展的產品與技術，領先競爭者進行產品與技術的佈局，得以立於優勢的競爭地位。
Motorola為最早推出技術地圖的公司，該公司藉由產品技術地圖將產品與技術做有效的結合，並獲致極大的成功。此後歐洲的重要公司如英國石油（BP）、Philips立即跟進；在美國則重要的廠商，如：惠普、Rockwell、通用汽車（GM）、Lucent…等，均引進運用。台灣企業亦有大型上市公司導入。
本項產品技術地圖的導入有技術上的門檻，蔡 璞 博士 特別經過通盤地整理、鑽研與探討，將其具體化與步驟化，按部就班地以實做的方式導引企業建構技術地圖；本研習班的學員，將於研習中獲致建構產品技術地圖的完整方法與步驟，於返回工作崗位後得以實際運用。
（技術地圖詳細介紹，請參閱蔡璞博士部落格網站http://blog.sina.com.tw/tsaipwu/ ）
二、課程預期效益
★對企業整體之效益
1.建立長遠視角，建構共同願景，掌握全局。
2.建立市場導向的技術發展優先順序，以利資源有效運用。
3.掌握產品與技術的發展趨勢。
★對企業團隊之效益
產品技術地圖展現一個整合性的架構，協助企業內各階層進行整合性的規劃，提供階層間協調與溝通的運作機制，有效促進相互的溝通與瞭解；同時刺激與改善團隊跨功能的學習，激發創意。
★對學習者之效益
1.學習市場與技術整合思維，跳脫現有專業領域框架；跨領域學習，成為具備多職能的職場達人。
2.強化專業職能，提供企業更高層次的專業服務，增強職場競爭力。
三、課程大綱
1.產品技術地圖的緣起、目的、內涵、架構與效益
2.建構產品技術地圖的方法
2.1界定企業核心事業
2.2辨識核心事業的顧客價值主張、產業關鍵成功因素
2.3市場區隔與競爭力分析
2.4辨識產品規劃與產品重要屬性
2.5產品重要屬性發展趨勢預估
2.6技術需求盤點與挑戰
2.7研發計畫與資源規劃
2.8產品技術地圖製作
3.企業導入技術地圖的技巧及注意事項
4.分組演練、討論及Q＆A
四、課程進行方式：
經由課堂的講授以及實做、分析、討論等過程，使學員深刻認知產品技術地圖的效益及對公司競爭力提昇的影響外，學員並習得產品技術地圖完整的建構方法與步驟。
每次課後均有分組的Homework，學員需配合實際演練，以強化學習效果，並於課堂上提出報告；蔡博士針對各組規劃的部分提出修正意見與指導。同一公司派數人參加，學習效果尤佳且效益高。
五、建議參加人士：
1.公司研發、相關技術部門、行銷及產品企畫部門各級主管
2.欲提昇職場競爭力之研發、相關技術工程師及行銷、產品企畫人員
六、講師：蔡 璞博士（ http://blog.sina.com.tw/tsaipwu/ ）
七、時間共計24小時
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2007/04/06
※尋找企業藍海-企業核心能力（core competence）盤點與策略規劃※
∮說明∮
這是一個極度不確定的年代，企業時時都面對著競爭對手的殘酷競爭，有的企業面對嚴酷挑戰或挫敗，不得不放棄某些本企業很擅長、原先市場也看好的產品；或是退出才進入的市場；或被競爭者逼得喘不過氣來；或是歷經虧損，砍掉多頭計畫等等。無論是放棄、退出、再造、轉型等等，對於企業經營者而言，都是極度不易下的決定，而且往往是在挫敗及重大虧損發生後，才能毅然下定決心。
藍海，是每一個企業都想達到的境地，何處是本企業的藍海，必須經過縝密的過程與思慮，盤點出本企業的核心能力所在，再據此進行策略規劃，方能經得起嚴酷競爭的考驗。
本課程即是闡述企業如何從紅海到藍海，此為蔡璞博士及胡維欣老師經過潛心研究，並透過實體企業驗證，對於企業擺脫紅海，或在紅海中找到藍海，或另闢藍海，有莫大的助益！
∮輔導內容∮
1.瞭解競爭者-競爭者分析
2.瞭解顧客-顧客分析
3.瞭解自己-綜合性比較
4.企業願景分析
5.企業願景與競爭力分析
6.企業發展策略規劃
輔導顧問： 蔡璞博士 胡維欣老師
歡迎要發展或拓展新事、新產品的企業，或是需要釐清企業發展方向的企業來信洽詢： inta.com@msa.hinet.net
這是一個極度不確定的年代，企業時時都面對著競爭對手的殘酷競爭，有的企業面對嚴酷挑戰或挫敗，不得不放棄某些本企業很擅長、原先市場也看好的產品；或是退出才進入的市場；或被競爭者逼得喘不過氣來；或是歷經虧損，砍掉多頭計畫等等。無論是放棄、退出、再造、轉型等等，對於企業經營者而言，都是極度不易下的決定，而且往往是在挫敗及重大虧損發生後，才能毅然下定決心。
藍海，是每一個企業都想達到的境地，何處是本企業的藍海，必須經過縝密的過程與思慮，盤點出本企業的核心能力所在，再據此進行策略規劃，方能經得起嚴酷競爭的考驗。
本課程即是闡述企業如何從紅海到藍海，此為蔡璞博士及胡維欣老師經過潛心研究，並透過實體企業驗證，對於企業擺脫紅海，或在紅海中找到藍海，或另闢藍海，有莫大的助益！
∮輔導內容∮
1.瞭解競爭者-競爭者分析
2.瞭解顧客-顧客分析
3.瞭解自己-綜合性比較
4.企業願景分析
5.企業願景與競爭力分析
6.企業發展策略規劃
輔導顧問： 蔡璞博士 胡維欣老師
歡迎要發展或拓展新事、新產品的企業，或是需要釐清企業發展方向的企業來信洽詢： inta.com@msa.hinet.net
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2009/03/13
職涯與生涯-「華爾街的猴戲 -闖蕩華爾街金融叢林」
職涯與生涯-「華爾街的 -闖蕩華爾街金融叢林」
Entertainment Weekly（娛樂週刊）：
「一趟讓你腎上腺素標高的冒險。」
Fortune（財星雜誌）：
「逼真傳神......真實動人......把投資銀行助理的生活表達得淋漓盡致。」
「一趟讓你腎上腺素標高的冒險。」
Fortune（財星雜誌）：
「逼真傳神......真實動人......把投資銀行助理的生活表達得淋漓盡致。」
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2009/02/20
2009/02/05
職場競爭力-必備職能系列課程
職場競爭力-必備職能系列課程
★課程說明★ 無開課門檻保證開班
歡迎企業內訓
一般人都以為具備了企業所需要專業職能，就能在職場出人頭地；其實不然，還須具備其他相關的職能，例如：商業禮儀、電話禮儀、文書處理、檔案管理、企劃案撰寫、簡報技巧、會議管理與領導、人際關係、問題解決等職能、職場生存法則等，作為各項專業職能與績效的「黏著劑」；這些「黏著劑」，多數職場工作者「會但不專精」，也未下功夫學習。
歡迎企業內訓
一般人都以為具備了企業所需要專業職能，就能在職場出人頭地；其實不然，還須具備其他相關的職能，例如：商業禮儀、電話禮儀、文書處理、檔案管理、企劃案撰寫、簡報技巧、會議管理與領導、人際關係、問題解決等職能、職場生存法則等，作為各項專業職能與績效的「黏著劑」；這些「黏著劑」，多數職場工作者「會但不專精」，也未下功夫學習。
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2008/12/29
2008/12/29
產品大賣系列-行銷管理師實務認證班
產品大賣系列-行銷管理師實務認證班●課程說明：
所有產品（包含有形產品及無形產品）都必須透過行銷的方式，讓顧客認識、動心到產生購買動機、進行購買，行銷技術是關鍵。有好的創意與行銷技術，將自己的產品突出於競爭者，將使產品大賣！業績倍增！！！
所有產品（包含有形產品及無形產品）都必須透過行銷的方式，讓顧客認識、動心到產生購買動機、進行購買，行銷技術是關鍵。有好的創意與行銷技術，將自己的產品突出於競爭者，將使產品大賣！業績倍增！！！
● 課程效益：
.激發學員創意潛能，訓練學員運用創意思考之工具，有效引導創意價值；學員將了解完整行銷策略發展模式、設計企業願景的能力，強化策略思考技巧；並能運用行銷策略規劃與執行技術及行銷作業循環之持續維護與管理訣竅。
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2008/11/27
活用統計品管（SPC）實務
「品質是製造出來的，不是檢驗出來的。」，有良好之「製程管制」，才能維持設計及產品品質。製程管制中，大部份管制工作有賴製程中資料搜集、統計分析，以有效發覺製程中非機遇原因，針對問題追查原因，採取具體改正行動，使製程恢復正常。統計方法是製程管制中重要工具，活用統計品管（SPC），有效掌控製程。繼續閱讀
2008/10/20
最新課程-如何成為成功的【研發專業主管】
課程說明：
研發主管往往是由優秀的研發人員所升任，這已是研發單位的鐵律。但優秀的研發人員升任主管之後其管理能力普遍不行：究其原因如下：（1）正規的工程教育，缺乏對研發管理相關領域的重視，使研發主管過去並未接觸研發管理相關的知識與實務；（2）目前我國大部分的企業缺乏一套驗證可行且具效益的研發管理制度或方法，可對日常的研發活動進行有效的管理。但最重要的是研發主管心態的排斥，一則是由於管理的作為或工具相對科學、技術、或工程而言是很不精確的，因此研發主管對管理的效用並不那麼信服；另一則是研發主管之所以今天成為主管，大多係由於過去優異的研發表現才升任的；而升任主管之後卻要求他工作的重點轉移到使別人充分的發揮而自己扮演教練的角色。因此，目前大部分的研發團隊的績效是相當「低落」的，其間的問題不是大家不努力或主管「亂搞」，而是缺乏是當的管理理念與架構；在用對方法之後研發團隊提升50％～100％的績效是很容易的。有鑑於此，本課程首先探討科技人員的特性、研發團隊績效的衡量指標，其次就高績效研發團隊的特質進行說明；最後則針對優秀的研發主管如何經營優質技術團隊的三大面向（關鍵要素）提出有效的手法，以提高研發團隊的經營績效。
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2008/10/20
公開課程-智慧財產權管理與經營策略
課程說明：
知識經濟時代，智慧財產（權）對企業的經營成敗具有舉足輕重的地位。由於智慧財產權（尤其是專利）具有專屬的排他權，擁有基礎而重要專利的企業可在市場上排除其他廠商的競爭，獲得競爭優勢、獨享市場。因此，善加利用智慧財產權即成為企業必修的課題。智慧財產的管理包括，創造、取得（移轉）、運用、合作、保護、加值…等，以為公司創造最大的價值。爰此，本課程首先為學員架構一個完整的智慧財產權體系，並說明各相關法律間的關係與保護範圍；其次針對專利權的價值、效用、管理、佈局、功防、申請、…等課題提出說明，尤其重視其與企業經營策略間的關係，闡述企業如何應用專利權以獲得競爭優勢；最後則針對「營業秘密」與「競業禁止」兩個課題提出企業管理之道，以保護企業的智慧財產。
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2008/10/20
～最新認證課程～技術資源(技術地圖)規劃師專業認證班
課程說明：
技術地圖為建構一條由現在到未來的產品與技術的發展「路徑」，將企業的市場策略、滿足目標市場的產品、該產品所需的關鍵技術、以及所需投入的資源，整合在產品技術地圖中，使公司清楚地掌握未來幾年內預計要開發的市場、發展的產品、以及所需的關鍵技術，領先競爭者進行產品與技術的佈局，得以立於優勢的競爭地位。
技術地圖為建構一條由現在到未來的產品與技術的發展「路徑」，將企業的市場策略、滿足目標市場的產品、該產品所需的關鍵技術、以及所需投入的資源，整合在產品技術地圖中，使公司清楚地掌握未來幾年內預計要開發的市場、發展的產品、以及所需的關鍵技術，領先競爭者進行產品與技術的佈局，得以立於優勢的競爭地位。
此路徑將不同世代的產品由現在到未來連結起來，使公司上下一目了然未來幾年內要發展幾代的產品、每一代產品的推出時間、以及不同市場間的產品演進方式；此外，這些路徑也可將資源、研發計畫、技術、與產品連結起來，使公司各個部門（財務、法務、研發、行銷）得以清楚地瞭解產品、技術、資源間的關連性。
目前世界幾乎所有的重要廠商，例如惠普（HP，Hewlett-Packard）、Rockwell、通用汽車（GM）、Lucent、…等等公司皆導入技術地圖的製作工作。我國則有台積電、致伸…等公司導入。
本課程即整理產品技術地圖的精華，一方面說明技術地圖的緣起、目的、內涵、架構、與效益；另一方面則按部就班地以實做的方式協助企業導入技術地圖，使我國的企業得以快速提升競爭力。（較詳細的技術地圖介紹可參閱http://blog.sina.com.tw/tsaipwu/）
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2008/10/20
公開課程-新產品開發與管理
課程說明：
據研究目前台灣企業最頭痛的研發管理課題為：「建構新產品開發流程與管理的運作架構」，顯示台灣產業正從OEM轉向ODM、OBM的經營型態發展，以及反應企業研發規模的日漸擴大。「不創新就淘汰」已成為現今企業經營的鐵律，而新產品開發為企業創新最具代表性指標。然企業花了大筆鈔票的背後，如何確保產品滿足顧客的需要？如何確保產品開發過程順利？如何確保產品開發成功？即成為重要的課題。本課程首先探討「新產品開發失敗的原因」、「新產品開發流程建構的原則」，其次就典型的新產品開發流程的各個步驟詳加說明；最後則針對「設計審查制度運作」、「設計標準化」、「產品投資組合管理」、以及「產品開發技術地圖」等課題一一說明，以使學員熟悉新產品開發的整套流程，並能進而規劃公司的新產品開發流程與體系，確保新產品開發的成功。
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2008/10/20
公開課程-研發管理體系與研發策略
◎課程說明：
企業致勝關鍵-研發與創新。研發管理是由繁多的企業活動所架構而成。目前業界尚未建立實用且完整的研發管理架構，無完整的架構引導其邁向成功之道。本課程介紹企業研發管理的體系內涵，如研發策略、技術預測、創新管理、知識管理等，及影響研發人員績效的活動，如甄雇、組織文化、訓練發展、績效考核等，以及介紹研發策略規劃相關課題，作為企業擬訂研發策略的參考。
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2008/08/06
企業人力資源管理單位如何運用「TTQS」提升企業人力品質。(作者-胡維欣 顧問)
一、前言：企業人力品質與企業績效及企業發展之關聯
鋼鐵大王卡耐基說：「把我的設備、市場、資金全部拿走，只留下我的人員與組織，四年之後，我仍將是鋼鐵大王。」說明了企業人力對於企業的重要性；管理大師彼得杜拉克說：「要成為怎樣的企業，就要有那樣的人」說明了企業人力及人力品質與企業發展的關聯性。
換言之，「要成為怎樣的企業，就要有那樣的人」，若無「那樣的人」，就無法成為企業想要「成為怎樣的企業」。
二、企業人力資源管理單位如何提升企業人力品質
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2008/06/20
企業講師培訓
～增加員工附加價值～～給自己成長的機會～～人生處處是機會，你準備好了嗎？～
●課程說明：
「要成為怎樣的企業，就要有那樣的員工」，除了能在招募上用心外，就只有靠教育訓練了。
企業的教育訓練課程通常需要講師，講師可以外聘，也可以自企業內部挑選適合的人員來擔任，尤其是企業內部知識或技術，由企業內部人員擔任講師最為合適。
企業如何讓員工的經驗有系統且完整的傳承，需要受過講師訓練之人員擔任，除了能將內部知識或技術有系統且完整的整理，且能夠清晰表達與教導。
對於在企業工作多年的員工，如何增加其附加價值，讓他成為企業內部講師是一項最恰當的安排。
或在各職場的人員，想增加自己的附加價值，或是增加自己的成長，給自己一個機會！
胡維欣老師在進入顧問業之前，在企業內即擔任企業內部講師多年，入顧問業之後，在各大訓練機構及政府機構、公民營企業授課，累積相當豐富的授課經驗。 ～參加本課程，必滿載而歸～
課堂上有許多演練，並提供課程期間之演練場地與錄影服務。課程結束後，即可擔任企業內講師，即學即用！
★講師：胡維欣老師★
●現任：怡達國際股份有限公司總經理、中華職業職能發展協會理事長、勞委會職訓局全民共通核心職能講師、TTQS服務團顧問及講師、經濟部創業圓夢計畫創業輔導顧問。公民營企業特約顧問、講師；個人成長與生涯規劃諮詢。財團法人工業技術研究院、中國生產力中心、桃園縣人資主管協會、外貿協會、企管顧問公司等特約講師或輔導顧問。管理雜誌華語企業講師。
●專長領域：輔導及課程講授
輔導企業核心能力盤點、新創事業
輔導人力資源管理與發展制度建立或轉型（組織規劃、人力規劃、職位管理、職能式薪資制度、職能式績效考核制度、教育訓練、職涯發展體系）、講師培訓、個人職能盤點、3c核心職能等相關課程。
年度計畫規劃與管理、目標管理、企業共識建立、企業文化、勞資關係、領導激勵、人際溝通、衝突管理、生涯規劃與諮詢輔導、核心職能等。
客戶服務、顧客關係管理、簡報技巧、提昇行政效能、總務管理、檔案管理、文書管理、秘書助理、時間管理、接待技巧、商業禮儀等。
●課程效益
1. 使學員瞭解企業內講師的角色及企業訓練和學校教學間的異同。
2. 使學員瞭解掌握成人學習心理，並因此設計企業訓練教學內容。
3. 教導學員授課技巧，使在講台上能夠自然流暢的表達教學內容。
4. 使學員瞭解課程設計及教案編寫，並編寫出一份日後在企業中使用的教學教案。
5. 了解如何設計課程及編寫教案，並在課後編寫出一份日後在企業中使用的教學教案。
6. 學員學習運用教學媒體，並在課後能夠自行設計及製作出配合教學媒體的教案。
7. 每位學員能夠上台實際演練，並接受授課講師及其他學員之回饋意見。
8. 遇適合之需要，提供演講或授課之機會。
●課程大綱
一、破冰之旅（Ice Break）
二、教學媒體設計與技巧
1. 教學媒體之種類與功用
2. 投影片製作要領與實作
三、企業講師的基本認知
1. 企業講師的功能與應具備的條件
2. 成人學習的特質、企業教學與學校教學的異同
3 影響學習成效的因素
4 將學習原理運用於教學設計的技巧
四、教學技巧
1. 事前的準備
2. 基本表達技巧
3. 克服緊張的方法、應變的技巧、掌控時間的技巧
4 幽默感的運用與培養
五、教學方法與運用
1. 講授法、研討法、體驗互動法、角色扮演法
2. 其他教學法介紹、如何選擇並運用各種教學法
六、課程設計與教案編寫
1. 教案的定義與功用、良好教案的特色
2. 課程設計的原則、教案編寫流程
3. 教學目標的擬定、教案編寫原則、教材編撰與製作原則
七、教學準備與教學評量
1. 講師在教學前應做的準備
2. 如何進行教學評量
八、綜合演練與評鑑
●學員：初學者，或有經驗想從頭學好者。
●
●特別服務：課程中之演練皆予以個別攝影，課程結束獲個人光碟乙片。
在上課期間可預約教室演練、錄影共計1小時（時間須協調）。
歡迎企業內訓
洽詢熱線：03-2200298
洽詢熱線：03-2200298
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2007/10/28
中文恐慌症-中文書面表達能力的遠憂 (作者：胡維欣顧問)
很久以來，多數台灣的家長都有英文恐慌症，深怕孩子不懂英文，失去國際競爭力；從小孩讀幼稚園開始，要選讀雙語幼稚園，不然至少幼稚園有英語課程；到國小，安親班要去有英語課程的，….。
現在恐怕又加一項-中文恐慌症！因為學校減少中文語文的教學。
這種恐慌是有道理的，在企業很重要的表達能力，除了口語以外，還有就是文字表達能力。文字表達能力為什麼重要？在企業內，報告、發信、公文、企畫書、DM等撰寫與設計，都需要文字表達能力。
常見企業中許多人文字撰寫，詞不達意，現在可能更糟了。
敬告各企業老闆，以前企業要聘請英文秘書，以後可能要增置一位「中文秘書」，幫忙修改文件、校正錯別字或用語。心理要有準備哦！
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2007/10/28
有效應用人力資源，突破績效。 (作者：胡維欣 顧問)
近日至一家上市公司（製造業），對該公司主管（包含高階與中階主管）講授「有效應用人力資源，突破績效。」課題。
對於在人力資源領域投注相當大心力與青春歲月的我而言，真是非常感動；感動於人力資源單位勇於提出這樣的訓練課題，這也是我一直執著的信念「企業的發展靠人才，但關鍵在於各級主管」，只靠人力資源單位的努力，成效是有限的，也會累死人力資源單位的人員；也感動於企業同意安排這樣的課題，企業老闆及各級主管，對於人力資源有正確的認知，方能發揮人力資源管理的「威力」。
在企業老闆與主管的心中，大多數人認為「人力資源管理」是「人力資源單位」的業務，而未能連結地體會到，其實，在日常作業中，人員的晉用、考核、升遷、離職，在在經過主管或老闆之手；在經過主管與老闆提報、簽核的動作之中，或是各級主管在與人力資源單位進行「鬥智」「拉鋸」「拔河」的過程中，已經進行了「人力資源管理」，也決定了企業的「人力資源」的優或劣。
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2007/08/10
2007/08/10
企業內訓-成功企業人系列
| 與成功有約--成為優勢員工 |
| 如何成為成功專業的秘書助理人員 |
| 如何成為成功專業的人力資源人員 |
| 如何成為成功專業的總務管理人員 |
| 學歷大貶值， 人才如何勝出--累積成功資本 |
| 女性工作者職場致勝秘訣 |
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2007/08/10
