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2008/11/28

‧網羅準族群 精準行銷勢在必行

作者 : 【酷比專訪】  2008/11/10  
 

網路時代來臨,讓個人透過多元方式接觸訊息,資訊大量傳遞的結果,則需要用更多心思吸引消費者。而根據調查顯示,圖像及影片都可以改善廣告效益,想要更精確接觸消費者,可以透過精準行銷,提升ROI投資回報率。
 


網羅準族群 精準行銷勢在必行
作者 : 【酷比專訪】  2008/11/10  
 

        網路時代來臨,讓個人透過多元方式接觸訊息,資訊大量傳遞的結果,則需要用更多心思吸引消費者。而根據調查顯示,圖像及影片都可以改善廣告效益,想要更精確接觸消費者,可以透過精準行銷,提升ROI投資回報率。
 
(Brain.com 全民報新聞)身為一位資深媒體人,對網路行銷趨勢有著長足的觀察,親身見證了從報紙媒體到網路新聞媒體的轉變,他是聯合線上公司業務經理康健寧。他談到,面對快速變化的網路世界,線上新聞受到傳統媒體牽引,正在快速激增,根據調查,今年一周至少上網三天看新聞的人口,已經超越閱報人口。
 
  十年來,仰賴傳統新聞來源的閱聽大眾已逐漸減少,顯然未來仰賴數位媒體接收新聞的人口,將會大幅成長。越來越多的青少年靠上網獲取知識,其中44%的大學畢業生在網路上獲得新聞,並對高科技新聞產生濃厚興趣;甚至有10%的閱聽者從社交網站接收新聞。網路時代的來臨,讓個人接觸訊息的方式變的多元,資訊大量傳遞的結果,想要吸引消費者目光更需要用點心思。


 
抓住消費者的心影像為首選

  康健寧表示,為抓住消費者善變的心,廣告主應該運用一些技巧在網路廣告上,以提升回應率與廣告投資回報率。根據Marketing Sherpa最新研究指出,網路上許多應用技巧都可以直接改善廣告效益,其中以增加相關圖像及影片最為有效。廣告不再只是簡單的文字或圖片,針對廣告設定不同受眾對象特性的文案描寫,搭配與人們息息相關的圖像或影片內容,將更能深深打動消費者的心,激發共鳴與互動,進而提升消費者觀看廣告的機率。例如,慈善機構尋求捐款的活動,如果能在網頁上放入受苦難兒童的影像,運用感官刺激的方式傳達情感訊息,如痛苦、失望與無助,可以挑起網友的惻隱之心,激發情感與關注度,並提升點擊意願。
 
  上了年紀的老爺爺、老奶奶,為了和國外的小孫子視訊,努力學上網、用MSN;40歲的外商高階主管,可能也是網路遊戲大賽的冠軍……。網路無遠弗屆帶來訊息的全面擴散,更快速且便利的生活型態,讓一個消費者可能同時擁有多種面貌。但是,面對消費者多重的生活型態,除了要用對方法吸引他們的目光外,如何有效接觸到這群目標消費者,更是行銷操作上的重要課題。

精準行銷提升ROI投資回報率

  從今年7月份開始,廣告主受到通貨膨脹的影響,不少產業因為消費市場的不明確,紛紛縮減廣告及行銷預算。根據Rackspace最新的調查發現,許多英國高級行銷人員,明年打算花費一半以上的預算在網路行銷上,並且表示未來預算的安排,將根據ROI (Return On Investment) 投資回報率,做最有效的評估。
 
  康健寧提到,精準行銷除了可以提升ROI,依據曝光數與點擊率等資訊報表即時修正行銷策略外,依點擊計費的方式,更讓廣告主在大環境的壓力下,能輕鬆控制行銷成本。同時,透過統計技術運算的結果,將廣告遞送在關聯性極高的分眾網站,與該網站族群說著同樣的語言、產生同樣的情感交流,而更容易激發共鳴並提高廣告成效,幫助廣告主處於高通膨時代,也能讓行銷預算花在刀口上。
 
  根據Gartner的報告顯示,精準行銷已從一個單向的通道,發展成多個雙向的渠道,利用統計技術運算的結果,更精準的讓廣告與準消費族群產生連結,進而提高點擊效益和投資回報率。康健寧進一步強調,過去媒體只需單向的將訊息廣而告知給消費者,就能夠準確的引起消費者注意;但隨著數位化的改變,人們主動上網尋求知識、蒐集評價、發表言論並互相影響,他們每天在網路上的行為其實都正透露著一種需求,從過去的被動接收到今日的主動表達,都在在顯示出了解消費者心理真正需求的重要!精準行銷透過統計技術運算的結果讓廣告與消費者產生雙向互動連結,而並非單純的使用者行為分析,廣告業者應該注意掌握這樣的互動效益,在明年不景氣的環境中,創造更具效益的營收。 
 


引用動腦雜誌內容
原文位址:http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=11701

 

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