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2008/11/28

‧景氣低迷 網路購物平均消費金額反成長

文/趙郁竹 2008-10-29

 
今年B2C加C2C的市場規模已達2430億,預估到2009年即可突破3000億。成長比率為32.3%,MIC預估明年網購市場還會有31.6%的成長。
 


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景氣低迷 網路購物平均消費金額反成長 
文/趙郁竹 2008-10-29

 
今年B2C加C2C的市場規模已達2430億,預估到2009年即可突破3000億。成長比率為32.3%,MIC預估明年網購市場還會有31.6%的成長。
 
資策會資訊市場情報中心(MIC)今天(10/29)發表2008台灣網路購物市場報告,其中包括B2C和C2C市場的平均消費金額都有顯著成長,顯示雖然景氣低迷,網路購物市場反而逆勢成長。

MIC的報告指出,2007年B2C網路購物市場,有29%網友的消費金額是落在1000到2999元的區塊,占最大宗。不過今年消費金額最多是落在3000到9999的區塊,占31%。而在C2C拍賣的部分,今年平均網拍年消費金額從去年的7360元成長到8276元。

資策會MIC產業分析師詹超宇表示,由於經濟不景氣,一般民眾在消費時更加精打細算,因此能夠方便比價的網路購物便成為很好的選擇。另一方面,在近一年內,網購的商品類別增加,許多民生用品如衛生紙、泡麵都進駐網購市場,也成為提升消費金額的原因之一。

值得注意的是,在C2C拍賣部分,2006到2007年的每人平均消費金額是負成長,從7834降到7360元,今年卻比2007年一口氣增加了近一千元,來到8267元。

Yahoo!奇摩電子商務服務事業部資深行銷經理蕭錦薇表示,網友已由以往在網路上購買服飾、3C商品,轉為連民生必需品都在網路購買。主要消費增加的部份,就是一些民生必需品:舉凡食品、衛生紙等,都可以在網路上輕易購得,且具價格競爭力,

另外一項原因,也很有可能是拍賣平台中,大型賣家的竄起,導致拍賣趨向B2C模式經營。例如在Yahoo!奇摩拍賣中,大型、專業賣家越來越多,有些甚至是規模經營的公司行號。針對這種現象,Yahoo!奇摩為了讓拍賣回歸C2C本質,因此在日前另外切出了新的開店平台「超級商城」,提供拍賣中的大型賣家進駐開店。

在整體網路購物市場規模部分,今年B2C加C2C的市場規模已達2430億,預估到2009年即可突破3000億。成長比率為32.3%。MIC預估,明年網購市場還會有31.6%的成長。雖然從比率上來看,已經很難出現如前兩年的四、五成的大幅度成長,不過仍保持在三成左右。

但和美國這種較成熟的市場相較之下,台灣網購占零售業的比例仍偏低。美國的線上購物市場今年佔整體零售業比例已達到8%,台灣則還在4%,顯示仍有很大進步空間。

不過在消費者的使用習慣上,網路購物已漸漸逼近實體通路,今年有82%曾前往購物網、拍賣網站的網友,緊追3C賣場的83%。超市、量販店、便利商店等通路都還是有90%到97%不等的高使用率。

詹超宇分析,目前網購已經進入穩定成長期,未來業者要努力促進市場繼續成長的方向有二:一方面要提供更多元化的商品類別,讓消費者選擇更多。另一方面,網購也開始進入「速度」之戰。他指出,今年希望網購商品能在兩天內到貨的消費者,已經從去年的17%增加到37%。

而這也的確是目前業者積極努力的方向,包括兩大主要B2C網購業者PChome、Yahoo!奇摩購物中心都紛紛和品牌業者合作,如專櫃保養品、內衣,要搶占實體通路市場。另一方面,PChome已經在今年打出全台24小時到貨的服務口號,Yahoo!奇摩購物中心也有快速到貨專區。不過都只限特定商品,因此讓更多商品能夠24小時內到貨也是業者努力的目標。

針對網友每年增加的網拍消費金額,Yahoo!奇摩拍賣發現,網購因為具有價格便宜、免出門即可消費的方便性,因此網友的消費習慣確實由實體通路轉為網路購物。像是食品中的茶葉,今年上半年就首次擠入Yahoo!奇摩拍賣銷售排行榜的第10名,而腳踏車等節能減碳商品也在網拍上銷售量倍數成長,這也是網路購物的消費金額提高的主因。 

以上文章引用:iThome內容
原文位址:http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=51742


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